Quand vos pharmacies clientes utilisent Tamao, les créneaux se remplissent, les bilans tombent, et vous pilotez enfin vos opérations sur des chiffres au lieu d'estimations. Tableau de bord temps réel, sans ouvrir un Excel.
Suivez en temps réel les animations dans vos pharmacies clientes. Taux de remplissage, présences, bilan post-opération. Un canal direct pour vos délégués pharmaceutiques.
Votre délégué pharmaceutique arrive à la Pharmacie du Lamentin pour l'opération Vichy. 15 RDV pris la semaine dernière, c'était convenu avec la titulaire. Mais sur place : la préparatrice cherche son cahier, elle a 6 noms inscrits. À 16h, 4 personnes se sont présentées. Votre délégué repart avec 80% de ses échantillons. Pas de bilan, pas d'indicateurs, pas de mesure du sell-out. Juste un sourire poli.
Sans système de rappel SMS automatisé, 4 clients sur 10 oublient leur rendez-vous. Avec Tamao, c'est 4× moins. Vos investissements marketing et vos PLV ne sont plus dilués dans le vide.
Combien de RDV pris ? Combien tenus ? Quelle gamme a converti ? La pharmacie n'a pas d'outil de pilotage, vous n'avez pas de données fiables pour ajuster votre plan d'opérations commerciales.
Cahier papier feuilleté, créneaux donnés deux fois, équipe officinale non briefée. Le résultat : une expérience client qui ne valorise ni votre référencement, ni votre catégorielle.
Quand une pharmacie utilise Tamao avec votre marque, vous obtenez un accès délégué exclusif. Indicateurs de performance en temps réel, sur chaque opération. Sans installation, sans compte à créer, sans formation requise.
Un lien sécurisé que votre délégué pharmaceutique consulte depuis son téléphone, entre deux visites. Plus jamais de "comment ça s'est passé ?" : vous avez les indicateurs avant même qu'il vous appelle.
Tamao mesure pour chaque RDV s'il a été pris en ligne via QR code (le client a réservé en autonomie depuis la vitrine ou le comptoir) ou au comptoir (l'équipe a inscrit le client). Vous voyez la part de réservation autonome, donc l'attractivité spontanée de votre marque.
La veille à 17h, toute l'équipe officinale reçoit un mail avec ce qu'il faut savoir pour bien vendre le lendemain : objectif commercial, argumentaires, promo en cours, nom du délégué, heure d'arrivée. Plus de "j'ai oublié de prévenir l'équipe".
PDF avec les indicateurs anonymisés de l'opération : taux de remplissage, présents, absents, taux de no-show, part QR code. Directement dans la boîte mail de votre délégué pharmaceutique et de la titulaire. Plus de relance pour récupérer les chiffres.
Le lendemain de chaque animation, Tamao demande aux clients venus leur ressenti et leur intention d'achat. Les retours sont anonymisés et intégrés au bilan PDF. Pour la première fois, vous mesurez le sell-out potentiel, pas juste la présence.
Une URL unique par opération commerciale. Pas de compte à créer, pas de mot de passe à mémoriser. Expire 30 jours après l'événement pour la confidentialité.
À terme, un tableau de pilotage agrégé qui regroupe les performances de toutes les officines du réseau Tamao avec qui vous travaillez. KPIs par région, par catégorielle, par opération.
Quand une pharmacie utilise Tamao avec votre marque, c'est tout votre cycle d'animation qui change. Vos délégués pharmaceutiques pilotent ce qui se passe sans relancer personne, vos pharmacies clientes sont organisées, et vous mesurez enfin ce qui amène des clients et ce qui en amène pas.
On a vu nos animations doubler en six mois, simplement parce que les pharmacies arrivent à les organiser sans s'épuiser. — Délégué pharmaceutique dermo-cosmétique, Antilles
L'idée : vous recommandez Tamao à vos pharmacies clientes, elles s'équipent, leurs animations gagnent en efficacité. Vous bénéficiez directement du gain via la performance commerciale et le sell-out.
Combien de pharmacies clientes, quelles catégorielles vous animez le plus, quelles sont vos cibles régionales. On comprend votre plan d'opérations commerciales.
Comment positionner Tamao auprès de vos pharmacies, quels arguments mettre en avant, quel format (email, plaquette, événement régional, formation délégués).
Sans engagement de votre part. Elles paient leur abonnement directement à DigiZil. Vous voyez l'impact sur vos opérations dès le mois suivant via le tableau de pilotage.
Selon les résultats : tarif volume pour vos officines stratégiques, subvention partielle d'abonnements, modules dédiés à votre catégorielle dans Tamao.
Vous êtes responsable marketing, directeur commercial, KAM ou trade marketing dans un laboratoire dermo-cosmétique ? Discutons de la façon dont Tamao peut piloter vos opérations chez vos pharmacies clientes.
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