Marre des animations à moitié vides ?
Avec Tamao, votre officine peut :
- Booster votre CA en animation
- Fidéliser votre clientèle dermocosmétique
- Renforcer vos relations avec les laboratoires
- Libérer du temps pour le conseil
résiliable en 1 clic
de prise en main
en Europe · RGPD
en 30 secondes
Ce qu'on entend en officine.
Huit phrases entendues en tournée. Si vous reconnaissez la vôtre,
Tamao a été pensé pour vous.
L'animation Caudalie de vendredi, on était 3 inscrits sur 12. Je sais même pas pourquoi je continue à les organiser.Animations vides
C'est moi qui passe les coups de fil la veille. Sur mon temps, hein. Comme si j'avais que ça à faire.Charge mentale
On a un cahier. Avec les RDV barrés, surchargés, plus personne y comprend rien.Désorganisation
Le carnet de RDV, c'est Sophie qui gère. Si elle est en congés, on est cuits.Dépendance
Le délégué me demande un bilan. Je lui dis qu'on a fait à peu près 40 personnes. À peu près. Je sais pas exactement.Bilans flous
On envoie rien aux labos. On a pas le temps. Du coup ils savent pas si c'est rentable pour eux de revenir.Relation labo
J'ai essayé d'utiliser mon téléphone perso pour rappeler les gens. C'est pas pro.Outils bricolés
Ils nous demandent des chiffres, des bilans, des photos. Moi je vends des médicaments, j'ai pas le temps.Pression commerciale
Phrases recueillies sur le terrain, en tournée commerciale, dans des pharmacies de toute la France et des Antilles.
Pour ça, on a fait Tamao.
Ce que ça change pour votre officine.
Gagner du temps au comptoir. Remplir vos animations. Mieux piloter avec vos labos partenaires. Le tout sans alourdir le quotidien de votre équipe officinale.
Ce qui rend Tamao différent.
Trois fonctionnalités pensées pour l'officine, que vous ne trouverez nulle part ailleurs.
Prise de RDV en ligne, 24/7.
Vos clients réservent leur créneau eux-mêmes en quelques secondes, sans appeler la pharmacie. QR code sur l'affiche au comptoir ou lien partagé sur vos réseaux sociaux.
- QR code permanent pharmacie + un QR par animation
- Le client annule lui-même, plus d'appels téléphoniques
- 50% des RDV pris en dehors des horaires d'ouverture
Fiches clients qui se remplissent seules.
La mémoire de vos clients réguliers. Historique, notes, signalement des absents. Tout se construit automatiquement, dans le respect du RGPD.
- Historique des rendez-vous par client
- Accord de recontact géré proprement
- Disponible en formule Expert
Avis clients automatiques.
Le lendemain de l'animation, Tamao sollicite l'avis des clients venus : satisfaction, intention d'achat, commentaire. Avec modération de votre côté.
- Vue graphique des réponses
- Modération des commentaires en deux clics
- Inclus dès la formule Pro
Vous vous inscrivez
Choisissez votre formule, créez votre compte. Vos identifiants vous arrivent par email immédiatement.
2 minutesVous affichez au comptoir
Date, durée, créneaux. Tamao génère une affiche avec QR code à imprimer et à poser en vitrine ou sur le comptoir.
3 minutesVos clients réservent
L'affiche QR code en vitrine ou le lien partagé sur vos réseaux sociaux. Les premiers RDV tombent sans appel téléphonique.
Dès le jour 1
L'animation, c'est un moment qui se prépare.
Combien Tamao vous fait récupérer ?
Bougez les curseurs selon votre activité. La balance se réajuste en temps réel.
par mois
par animation
parapharmacie
Estimation basée sur 40% de clients absents sans outil → 10% avec rappels SMS et email automatiques · 70% des absents sont vraiment perdus · 18 € / h de coût d'une conseillère · Tamao Pro à 399 € HT/an.
Deux formules,
pas d'engagement.
Mensuel sans engagement, résiliable en un clic. Annuel : deux mois offerts.
Pro
L'essentiel pour structurer vos animations sans complexité.
Facturé mensuellement, sans engagement
Expert
Tout l'essentiel et le tableau de bord labo pour piloter avec vos partenaires.
Facturé mensuellement, sans engagement
Comparer les formules en détail
| Fonctionnalité | Tamao Pro | Tamao Expert |
|---|---|---|
| Le cœur, dans les deux formules | ||
| Animations illimitées Aucune limite sur le nombre d'animations créées | ||
| Utilisateurs illimités Toute votre équipe officinale sans surcoût | ||
| Réservation par QR code QR par animation + QR permanent pharmacie, affiches prêtes à imprimer | ||
| Rappels email automatiques La veille de l'animation, délai et heure réglables | ||
| SMS de rappel automatiques Inclus dans le forfait, débit transparent | 60 / mois | 250 / mois |
| Liste d'attente Le client s'inscrit quand c'est complet, place proposée dès qu'elle se libère | ||
| Pointage le jour J Présent, absent, annulé en temps réel pendant l'animation | ||
| Statistiques et bilan par animation Vue mensuelle et annuelle, export PDF par animation | ||
| Collecte d'avis clients Mail envoyé J+1 aux clients présents, vue graphique des réponses | ||
| Pour aller plus loin | ||
| Tableau de bord labo + bilan PDF Vos délégués suivent en temps réel sans compte, et reçoivent un bilan PDF le lendemain | — | |
| Briefing équipe automatique La veille, votre équipe reçoit le brief produit du labo partenaire | — | |
| Fiches clients Mémoire de vos clients réguliers : historique, recontact RGPD, signalement des absents | — | |
| Carnet labo Coordonnées des laboratoires mémorisées, pré-remplissage à chaque animation | — | |
| Support | ||
| Support email Réponse sous 48h ouvrées | ||
| Support prioritaire Réponse sous 24h, accès direct à Pierre | — | |
| Pour les groupements et les réseaux d'officines : tarification dégressive sur mesure. | ||
Si vous travaillez avec 2 labos partenaires ou plus, Expert se rentabilise dès le premier mois.
J'ai passé assez d'années à passer la porte des officines pour savoir ce qui manque vraiment.
J'ai passé assez d'années à passer la porte des officines pour savoir ce qui manque vraiment.
DigiZil est un studio indépendant basé en Guadeloupe. Pas d'équipe commerciale, pas de hotline délocalisée. Pierre Gémi, ancien délégué pharmaceutique, conçoit, code et accompagne Tamao au quotidien.
Le studio édite des logiciels métier pour les pharmacies d'officine. Pas de pivot vers d'autres secteurs : on creuse là où on connaît, on construit avec les vrais utilisateurs.
Lire l'histoire complèteVos questions,
nos réponses claires.
Si on n'a pas pensé à la vôtre, écrivez à Pierre directement. Il vous répond sous 48 heures ouvrées.
Combien de temps pour démarrer ?
Cinq minutes en autonomie, depuis votre téléphone ou votre ordinateur. Vous créez votre compte, vous configurez votre première animation, vous récupérez l'affiche QR. Vos identifiants arrivent par email immédiatement. Pas de visite commerciale obligatoire, pas de paperasse.
Et la formation de mon équipe officinale ?
Zéro formation à prévoir. L'interface est conçue pour être prise en main au comptoir, entre deux clients. Vos préparatrices créent un RDV en trois clics, ajoutent une note, marquent un client comme venu. Pierre reste joignable si une question se pose, mais en général il n'y en a pas.
Mes clients sont âgés, ils n'utiliseront jamais un QR code ?
L'expérience prouve l'inverse, mais ce n'est même pas obligatoire. Le QR code est une entrée parmi plusieurs. Votre équipe officinale peut aussi prendre le rendez-vous directement au comptoir, le client repart avec sa confirmation par SMS. Pour les clients à l'aise avec le scan, le QR en vitrine permet de réserver même quand vous êtes fermés. Les deux entrées cohabitent sans friction.
Combien coûtent les SMS au-delà des inclus ?
Vos forfaits incluent 60 SMS par mois (Pro) ou 250 SMS par mois (Expert). Largement suffisant pour la grande majorité des officines, même avec plusieurs animations actives sur le mois. Si vous approchez de la limite, on vous alerte avant et on ajuste votre formule si besoin. Pas de mauvaise surprise sur la facture.
Est-ce que ça remplace mon LGO ?
Non, Tamao complète votre LGO, il ne le remplace pas. Votre LGO continue à gérer la dispensation, les ordonnances, le stock médicament. Tamao gère vos animations commerciales et la relation client autour de ces animations. Les deux outils cohabitent, sans interférer.
Comment Tamao s'intègre dans mon quotidien d'officine ?
Tamao s'utilise depuis n'importe quel poste de l'officine : ordinateur du comptoir, tablette en réserve, téléphone du titulaire. Aucune installation, aucune configuration réseau, rien à faire installer par votre prestataire informatique. Vous ouvrez votre navigateur, vous vous connectez, c'est prêt.
Qui peut utiliser Tamao dans l'équipe ?
Toute votre équipe officinale, sans limite ni surcoût. Titulaires, préparatrices, apprentis : tout le monde peut créer un RDV, consulter le planning, marquer un client comme venu. Chaque utilisateur a ses propres accès, ce qui permet de tracer qui a fait quoi (pratique pour les bilans).
Y a-t-il une période d'essai ?
Le mensuel est sans engagement, résiliable en un clic. Vous testez en conditions réelles le mois 1, vous repartez si ce n'est pas pour vous. Aucune pénalité, aucune paperasse, aucun appel commercial pour vous retenir. En annuel, vous bénéficiez de 2 mois offerts en échange d'un engagement sur l'année.
Mes données sont stockées où ?
En France et en Europe, conformément au RGPD. Aucun transfert hors UE, jamais. Tamao ne stocke aucune donnée de santé : c'est un outil strictement commercial. Le client donne son nom et son téléphone pour réserver un créneau, rien de plus. Vos données ne sont jamais partagées ni revendues.
Et si je veux résilier ?
En un clic depuis votre espace. Sans engagement, sans pénalité, sans paperasse. Vous récupérez l'export complet de vos données (CSV + JSON) avant de partir. Le minimum que vous puissiez attendre d'un outil qui se respecte.
Je fais partie d'un groupement, vous proposez quoi ?
Pour les groupements et les réseaux d'officines, on fait du sur mesure : tarification dégressive, déploiement coordonné, formation centralisée. Écrivez à bonjour@digizil.app, Pierre répond sous 48 heures.
Et les laboratoires partenaires ?
Avec la formule Expert, votre laboratoire partenaire reçoit un tableau de bord en temps réel sur ses animations et un bilan automatique J+1. Plus de relances pour les chiffres, plus de bilans à envoyer manuellement. En savoir plus sur l'offre laboratoires →
Vos animations méritent mieux.
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Inscription en ligne, vos identifiants vous arrivent par email. Premier rendez-vous le jour même. Sans engagement, résiliable en un clic.
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Pierre répond sous 48 heures ouvrées, directement.
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Pierre revient vers vous très rapidement, par email à l'adresse que vous avez indiquée.
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vous démarrez aujourd'hui.
Pas de paramétrage compliqué, pas de longue formation. Inscription en ligne, accès par email, premier rendez-vous le jour même.